Köp & leveransvillkor

Du som konsument sluter ett köpeavtal med:
Bonvica Group AB
Org.nr: 559245-1529

E-post: kundtjanst@terragreca.se

Bekräftelse, upprättande avtal om köp
Genom att du godkänner dessa köpvillkor och din beställning uppstår ett bindande avtal. Vid mottagen beställning skickas automatiskt en beställningsbekräftelse till din e-postadress som du angivit under din beställning.

Har du ej fått någon orderbekräftelse inom 24 timmar, vänligen kontakta kundtjänst.

Bonvica Group AB reserverar sig från leverans i de fall lagersaldo varit felaktigt vid tidpunkten för din beställning. Kan inte Bonvica Group AB leverera enligt din beställningsbekräftelse kommer du kontaktas och ges möjlighet att annullera din order eller få erbjudande om ersättningsvara.

Bonvica Group AB ingår inte avtal med minderåriga under 18 år.

Priser
Samtliga priser i butiken anges i svenska kronor och inkluderar moms.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna i webbutiken utan föregående avisering.
Minsta ordervärde 99 kr.

Fraktkostnad
Fri frakt vid köp över 499 kr.
Det går självklart bra att handla för mindre, då tillkommer endast en serviceavgift på 99 kr.
Betalningsalternativ
Kortbetalning
Faktura
Delbetalning
Betalning via Klarna checkout
I samarbete med Klarna erbjuder vi kortbetalning, Faktura och delbetalning. Fakturor skickas ut via e-post i samband med att ordern skickas från oss. . Mer information och fullständiga villkor om Klarna checkout betalsätt hittar du hos klarna.com/se.
Fullständiga villkor för Klarna checkout kan läsas klarna.com/se.

Leverans
Din beställning transporteras välpaketerad.
Ibland kan oförutsedda händelser skapa försening av våra leveranser, vi gör vårt bästa för att leverera era varor i rätt tid med bra kvalitét!
En orderbekräftelse skickas efter beställning till din e-postadress. Har du beställt en vara som för tillfället inte finns i lager får du besked om detta. Du har då naturligtvis rätt att häva köpet eller välja senare leverans. Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar.

Sekretess
Bonvica Group AB tar ansvar för alla personuppgifter som du lämnar till oss när du registrerar dig som kund. Uppgifterna används för att vi ska kunna administrera dina inköp och i marknadsföringssyfte. Ingen obehörig har tillgång till vårt kundregister och uppgifterna lämnas inte ut till tredje part. Du har rätt att kostnadsfritt en gång per år begära information om hur dina personuppgifter används. Begäran skickas till kundtjanst@bakal.se.

Bonvica Group AB tar inte ansvar för lösenord som hamnat i orätta händer. Eventuella falska beställningar och bedrägeriförsök polisanmäls. Vi kommer vid dessa tillfällen bistå Polisen i utredningsarbetet med nödvändig information.

Force majeure
Vi anser oss befriade från förpliktelsen att fullgöra nämnda avtal i händelse av naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer samt jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses eller undvikas.

Övrigt
Vid eventuell tvist kommer Bonvica Group AB att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer och svensk lag.

Kundservice
Vid eventuella frågor eller för mer information, kontakta: info@terragreca.se